4月10日，領(lǐng)先的客戶互動(dòng)和營(yíng)銷科技服務(wù)商，極光(Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG)，攜領(lǐng)先產(chǎn)品GPTBots.ai(以下簡(jiǎn)稱：GPTBots)與EngageLab亮相2025亞洲營(yíng)銷技術(shù)峰會(huì)(The MarTech Summit Asia 2025)。面對(duì)企業(yè)客戶對(duì)技術(shù)深度適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的迫切需求，極光通過(guò)提供端到端定制化解決方案，成為峰會(huì)期間最受關(guān)注服務(wù)商之一。

　　企業(yè)級(jí)AI需求升級(jí)：從通用到定制

　　當(dāng)前AI技術(shù)已進(jìn)入價(jià)值深水區(qū)。企業(yè)需要的不僅是通用工具，而是能精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的定制化方案。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，極光團(tuán)隊(duì)與來(lái)自電商、旅游、制造、金融等領(lǐng)域的數(shù)百位企業(yè)決策者展開(kāi)深度交流。通過(guò)廣泛交流發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)通用型AI工具的適配局限性感知顯著，定制化方案的核心訴求聚焦于：

　　場(chǎng)景適配性：需深度匹配企業(yè)內(nèi)部流程與數(shù)據(jù)特性;

　　品牌一致性：需融合企業(yè)形象與文化特征;

　　系統(tǒng)兼容性：需無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)。

　　同時(shí)，極光還接待了多家攜帶具體需求前來(lái)咨詢的企業(yè)客戶，三類典型場(chǎng)景引發(fā)高度關(guān)注。

　　標(biāo)桿案例：從具體問(wèn)題到場(chǎng)景化解決

　　場(chǎng)景一：AI數(shù)字形象重塑客戶體驗(yàn)?zāi)硸|歐及中亞頭部旅游元搜索平臺(tái)提出，希望將企業(yè)吉祥物升級(jí)為具備多語(yǔ)言能力的AI旅行顧問(wèn)，極光GPTBots為其打造定制化解決方案：

　　基于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練專屬交互模型;

　　開(kāi)發(fā)支持多語(yǔ)言實(shí)時(shí)切換的3D數(shù)字人界面;

　　集成機(jī)票比價(jià)、行程規(guī)劃等核心功能，構(gòu)建完整服務(wù)閉環(huán)。

　　場(chǎng)景二：營(yíng)銷自動(dòng)化與數(shù)據(jù)價(jià)值釋放某東南亞大型多元化集團(tuán)旗下數(shù)字創(chuàng)新中心指出，其營(yíng)銷流程存在自動(dòng)化程度低、數(shù)據(jù)分散等問(wèn)題。極光通過(guò)EngageLab +GPTBots組合方案實(shí)現(xiàn)：

　　打通多系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建統(tǒng)一客戶畫像;

　　通過(guò)App推送、郵件等多渠道實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);

　　顯著提升營(yíng)銷決策效率與運(yùn)營(yíng)能效。

　　場(chǎng)景三：全球化數(shù)字體驗(yàn)提效全球創(chuàng)新巨頭3M公司亞洲區(qū)數(shù)字體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)提出網(wǎng)站內(nèi)容管理效率優(yōu)化需求。極光通過(guò)GPTBots提供AI驅(qū)動(dòng)解決方案：

　　實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容提取、本地化到發(fā)布的全流程自動(dòng)化;

　　支持多語(yǔ)言一鍵發(fā)布與跨平臺(tái)適配;

　　大幅縮短內(nèi)容上線周期并提升準(zhǔn)確性。

　　極光的核心優(yōu)勢(shì)：在本次展會(huì)上，針對(duì)企業(yè)的痛點(diǎn)需求，極光展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值：

　　場(chǎng)景化落地能力：基于垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn)快速定位技術(shù)適配點(diǎn);

　　領(lǐng)先產(chǎn)品組合矩陣：融合GPTBots企業(yè)級(jí)AI解決方案開(kāi)發(fā)平臺(tái)與EngageLab全球領(lǐng)先的全渠道觸達(dá)能力，為企業(yè)提供場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的技術(shù)解決方案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)技術(shù)選型與持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)。

　　敏捷服務(wù)體系：從需求診斷到方案落地實(shí)現(xiàn)及售后支持的快速響應(yīng)。