WPS 因新推出的 AI 功能而受到消費(fèi)者投訴，該功能對現(xiàn)有高級會員服務(wù)不透明地設(shè)定了限制。消費(fèi)者在購買 WPS 超級會員 Pro 時(shí)，原以為包含了所有最新功能，但后來發(fā)現(xiàn) AI 功能需額外付費(fèi)。

　　WPS 方面解釋稱，之前的 AI 功能是限時(shí)的免費(fèi)體驗(yàn)，現(xiàn)在由于研發(fā)和維護(hù)成本高，已將其轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的付費(fèi)服務(wù)。盡管如此，WPS 強(qiáng)調(diào)原會員權(quán)益不受影響，用戶是否升級 AI 會員服務(wù)完全基于個(gè)人需求。