3 月 16 日消息，據(jù)央視新聞報(bào)道，近幾年，惡意抹黑企業(yè)、蓄意發(fā)布虛假信息的現(xiàn)象屢禁不止，使企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)受到影響。
在某互聯(lián)網(wǎng)平臺上，一篇漫畫講述了家庭趣事，只因?yàn)樾∨笥训拿趾湍称放泼嗨�，這篇漫畫的評論區(qū)里，卻有不少評論是針對該品牌的手機(jī)和電子產(chǎn)品，完全風(fēng)馬牛不相及…… 工作人員介紹，仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些評論并非真人所寫，而可能是“機(jī)器人水軍”的評論注水行為。
IT之家從報(bào)道獲悉，除了這些“機(jī)器人水軍”，還有一些“收錢干活”“自媒體人”也令不少企業(yè)感到十分困擾。這些被業(yè)內(nèi)人士稱為“關(guān)鍵消費(fèi)者”的自媒體，通過“中間人”拿到需要發(fā)布的內(nèi)容稿件，在雙方協(xié)商好內(nèi)容和價(jià)格之后，在各個(gè)平臺進(jìn)行集中發(fā)布。
報(bào)道中提到，機(jī)器人水軍評論，付費(fèi)發(fā)稿，造謠抹黑，這些惡意營銷方式被業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)稱為“黑公關(guān)”。
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