摩根大通全球首席信息官洛里・比爾透露,該行自主研發的編程助手工具已助力數萬名軟件工程師提高效率,產品交付速度加快10%至20%。這一成果使銀行能夠將更多工程師調配至其他項目中,特別是在印度團隊,他們可以集中精力開發AI和數據等高價值項目。
作為美國最大銀行,摩根大通2024年的技術預算高達170億美元,擁有63000名技術人員。目前,該行已識別出約450個潛在的AI應用場景,預計明年將增至1000個。然而,成功的關鍵并非單純追求數量,而是通過AI創造實際利潤。據總裁丹尼爾・平托預測,AI應用有望為銀行帶來10億至15億美元的額外價值。
比爾強調,在高速增長階段過后,優化現有資源將成為重點,而非繼續大規模招聘。摩根大通正以實際行動證明,AI不僅是技術趨勢,更是推動業務發展的核心動力。
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