3 月 9 日消息，餓了么日前發(fā)布最新數(shù)據(jù)，平臺(tái)正在進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，已累計(jì)清退超過(guò) 3.1 萬(wàn)家違規(guī)商戶(hù)，其中包括大量涉嫌“幽靈外賣(mài)”的店鋪。餓了么表示，還將進(jìn)一步借助 AI 技術(shù)打擊“幽靈外賣(mài)”，并且大力推廣 AI 加持的“明廚亮灶”。

　　IT之家注：“幽靈外賣(mài)”一般指資質(zhì)存在問(wèn)題但通過(guò)造假等手段進(jìn)行線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的餐飲商戶(hù)，這類(lèi)商家往往存在比較大的食品安全隱患，也是監(jiān)管部門(mén)與外賣(mài)平臺(tái)所重點(diǎn)整治的對(duì)象。

　　餓了么官網(wǎng)信息顯示，平臺(tái)已采取包括：加強(qiáng)商戶(hù)入網(wǎng)審核、全面排查風(fēng)險(xiǎn)商戶(hù)、提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、暢通公眾舉報(bào)渠道、建立公示披露機(jī)制、強(qiáng)化商戶(hù)合規(guī)意識(shí)等六項(xiàng)措施重點(diǎn)整治“幽靈外賣(mài)”。

　　在打擊“幽靈外賣(mài)”的過(guò)程中，餓了么以 AI 智能識(shí)別技術(shù)和人工復(fù)核相結(jié)合的方式，嚴(yán)格查驗(yàn)門(mén)頭圖、內(nèi)景圖、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)性，在店鋪創(chuàng)建前攔截假圖、盜圖、PS 圖等虛假材料。自專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，餓了么攔截虛假建店 2 萬(wàn)余次。

　　此外，餓了么面向用戶(hù)以及騎手均開(kāi)放了相關(guān)的舉報(bào)入口。收到線(xiàn)索后，餓了么會(huì)完成核查，同時(shí)配合政府監(jiān)管部門(mén)指令，確有問(wèn)題的商戶(hù)，限期整改或直接清理下線(xiàn)。對(duì)存在證照問(wèn)題、證地不符等嚴(yán)重違規(guī)的商家，平臺(tái)將在“餓了么外賣(mài)規(guī)則中心”進(jìn)行公開(kāi)披露。