「自由市場」是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出的個人對個人直賣二手業(yè)務(wù),閑置物品支持擔(dān)保交易,用戶可以先驗貨后付款。
「自由市場」業(yè)務(wù)將分批、逐步下線。具體舉措為:
9 月 24 日上午 10 點起,將關(guān)閉自由市場的商品發(fā)布入口,保留「官方回收」和「寄賣」兩個入口。
9 月 29 日上午 10 點起,將逐步下線「自由市場」可瀏覽和購買的商品,到 24 點關(guān)停「自由市場」交易服務(wù)。
針對過渡期間「自由市場」產(chǎn)生的訂單,客服和售后通道將延長 1 個月的服務(wù),保證用戶的訴求得到及時、充分的解決。
10 月 31 日,客服和售后通道關(guān)閉,「自由市場」業(yè)務(wù)正式下線。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團 CEO 黃煒表示:關(guān)停「自由市場」是個艱難但必須堅定的選擇。「自由市場」是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的開端,承載了初創(chuàng)團隊的心血和第一批用戶的信任;但同時,它也為網(wǎng)絡(luò)詐騙、灰色交易提供了空間,我們很難找到妥當?shù)姆椒ǜ纳平灰纂p方的糾紛。在這里,要向所有受影響的「自由市場」用戶表示深深的歉意,給您帶來了不好的體驗,我們會盡全力做好收尾工作。
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