3月27日,暢捷通發(fā)布了2024年財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi),暢捷通營(yíng)收9.59億元,同比增長(zhǎng)20%,其中云訂閱收入6.54億元,同比增長(zhǎng)34%,占總收入的比重近70%,已成功實(shí)現(xiàn)云訂閱業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,全年實(shí)現(xiàn)毛利6.92億元,較上年增長(zhǎng)28%,毛利率達(dá)72%。

　　暢捷通實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3346萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流入9130萬(wàn)元,對(duì)比上年凈流出4205萬(wàn)元現(xiàn)金流顯著改善,用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),云服務(wù)業(yè)務(wù)新增付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)14.3萬(wàn),累計(jì)付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)達(dá)77.5萬(wàn)。

　　AI深度賦能場(chǎng)景化應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型全面加速

　　報(bào)告期內(nèi),暢捷通以AI深度場(chǎng)景化為核心,打造覆蓋小微企業(yè)全生命周期的智能化產(chǎn)品矩陣。智能財(cái)稅BaaS服務(wù)借助于AI技術(shù)的發(fā)展,持續(xù)提升全流程自動(dòng)化記賬報(bào)稅的效率和準(zhǔn)確性。結(jié)合AI大模型與OCR技術(shù)推出多模態(tài)開(kāi)單機(jī)器人,支持語(yǔ)音/圖文輸入,大幅提高企業(yè)交易效率。通過(guò)使用審批機(jī)器人、業(yè)務(wù)流程機(jī)器人、打印機(jī)器人等虛擬數(shù)智員工,幫助小微企業(yè)提升交易履約能力。

　　同時(shí),依托數(shù)倉(cāng)構(gòu)建的動(dòng)態(tài)指標(biāo)、數(shù)據(jù)標(biāo)簽以及看板能力,暢捷通助力管理者、決策者深度洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,提升決策水平。暢捷通運(yùn)用低/零代碼能力,推出“行業(yè)化營(yíng)銷—行業(yè)化體驗(yàn)—行業(yè)化交付”的運(yùn)營(yíng)過(guò)程提升客戶轉(zhuǎn)化率,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的靈活擴(kuò)展能力,提高交付質(zhì)量和交付效率。暢捷通加快產(chǎn)品智能化升級(jí),有效降低了數(shù)智化的成本和門檻,加快了小微企業(yè)數(shù)智化的進(jìn)程,真正實(shí)現(xiàn)“技術(shù)平權(quán)”。

　　暢捷通打造的新一代企業(yè)級(jí)AI原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)構(gòu)建AI生態(tài)底座,實(shí)現(xiàn)了底層技術(shù)突破,集成AI Agent框架+RAG技術(shù),加速產(chǎn)品迭代與開(kāi)發(fā)者賦能;在暢捷通開(kāi)放平臺(tái)上,搭配零代碼、低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)深度整合AI能力,實(shí)現(xiàn)全鏈路智能化賦能,進(jìn)一步降低ISV接入門檻并提升了研發(fā)效率,未來(lái)有望規(guī)模化應(yīng)用,推動(dòng)研發(fā)成本下降。

　　運(yùn)營(yíng)鏈路深度滲透AI基因,從精準(zhǔn)營(yíng)銷到客戶成功,AI大模型幫助實(shí)現(xiàn)下沉市場(chǎng)高價(jià)值商機(jī)挖掘與公域流量向私域的高效轉(zhuǎn)化,客戶全生命周期管理中AI智能服務(wù)響應(yīng)效率提升,提高了運(yùn)營(yíng)效率和客戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化的規(guī)模化發(fā)展。

　　穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)渠道下沉,生態(tài)伙伴共建增長(zhǎng)新路徑

　　報(bào)告期內(nèi),暢捷通以合作共贏的發(fā)展理念,持續(xù)強(qiáng)化渠道網(wǎng)絡(luò)布局與伙伴賦能體系,通過(guò)聚焦重點(diǎn)區(qū)域下沉覆蓋、構(gòu)建多層級(jí)立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)提升市場(chǎng)滲透率。同時(shí),依托AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化營(yíng)銷方案與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工具,為增值經(jīng)銷服務(wù)商提供全鏈路扶持,推動(dòng)其商機(jī)轉(zhuǎn)化效率和能力提升,并圍繞“新財(cái)稅、新商貿(mào)、新零售、新制造、新服務(wù)”經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶深度服務(wù)小微企業(yè),助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,形成區(qū)域化生態(tài)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的良性循環(huán)。

　　報(bào)告期內(nèi),暢捷通生態(tài)合作銷售實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展:一方面深化與頭部IaaS云廠商、電信運(yùn)營(yíng)商及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的戰(zhàn)略協(xié)同,另一方面,通過(guò)與頭部協(xié)同辦公平臺(tái)的新品上架與聯(lián)合運(yùn)營(yíng)機(jī)制,推動(dòng)新增訂單金額同比增長(zhǎng)51%。在銀行生態(tài)領(lǐng)域,暢捷通加速推進(jìn)銀行電子憑證接收入賬的互聯(lián)互通建設(shè),持續(xù)深化應(yīng)用體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)入賬效率提升,同時(shí)還與多家頭部銀行持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)數(shù)智化云應(yīng)用的集成和被集成,進(jìn)一步拓展生態(tài)合作邊界與商業(yè)化變現(xiàn)能力。

　　全球化布局加速開(kāi)啟,安全服務(wù)能力持續(xù)升級(jí)

　　報(bào)告期內(nèi)暢捷通開(kāi)始布局全球化市場(chǎng),好業(yè)財(cái)推出海外版“Chanjet Smart ERP”,助力中企出海及海外本地化企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。好業(yè)財(cái)海外版服務(wù)方案更是入選“2024年度云計(jì)算出海服務(wù)標(biāo)桿案例”。

　　同時(shí),暢捷通也在持續(xù)加強(qiáng)安全管理服務(wù),積極協(xié)助客戶進(jìn)行安全加固與隱患排查,并在全國(guó)開(kāi)展系列高規(guī)格的安全培訓(xùn)活動(dòng)。其自主研發(fā)的一站式應(yīng)用托管平臺(tái)暢云管家持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)合多年來(lái)積累的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),為小微企業(yè)提供全面可靠的安全運(yùn)維服務(wù)。基于在安全領(lǐng)域的持續(xù)耕耘,暢捷通獲得了國(guó)家信息安全共享漏洞平臺(tái)(CNVD)頒發(fā)的“CNVD漏洞處置突出貢獻(xiàn)單位”和“CNVD漏洞應(yīng)急工作突出貢獻(xiàn)單位”。

　　諸多努力之下,社會(huì)及行業(yè)對(duì)暢捷通的認(rèn)可度也越來(lái)越高。暢捷通在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量體系、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等多維度指標(biāo)上,均獲得了用戶極高的評(píng)價(jià)與肯定,并成功獲評(píng)易觀分析頒發(fā)的“2024年度卓越數(shù)智化企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。在中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)主辦的“2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)”上,暢捷通榮獲“2024數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng),暢捷通T+Cloud入選“2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例”。

　　2025年,暢捷通將持續(xù)擴(kuò)大小微企業(yè)財(cái)稅云服務(wù)市場(chǎng)份額,進(jìn)一步鞏固小微企業(yè)財(cái)稅云服務(wù)市場(chǎng)龍頭地位,搶占小微企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)龍頭地位。堅(jiān)定秉持客戶成功原則,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,加快推進(jìn)產(chǎn)品的全球化發(fā)展,全面推行“AI至上”戰(zhàn)略,加快AI技術(shù)在產(chǎn)品創(chuàng)新及公司運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展,持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效率及盈利水平!