隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、技術(shù)的不斷進(jìn)步以及消費(fèi)需求的多樣化，物流行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的數(shù)字化革命。數(shù)字化不僅改變了傳統(tǒng)的物流運(yùn)作模式，還為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

　　“通過數(shù)字化的方式為客戶創(chuàng)造價(jià)值——一直以來，斑馬技術(shù)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)以及確保業(yè)務(wù)一線的自動(dòng)化。”在1月23日舉辦的斑馬技術(shù)2025亞太區(qū)銷售啟動(dòng)大會(huì)媒體溝通會(huì)上，斑馬技術(shù)首席技術(shù)官Tom Bianculli如是說。

　　斑馬技術(shù)首席技術(shù)官Tom Bianculli

　　“在整個(gè)亞太地區(qū)，人工智能的滲透率正在不斷地提升，之后會(huì)有更多的亞太地區(qū)的組織和機(jī)構(gòu)希望通過人工智能進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)效率提升和成本降低。“斑馬技術(shù)亞太區(qū)高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理吳輝明(Ryan Goh)說。

　　斑馬技術(shù)亞太區(qū)高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理吳輝明 (Ryan Goh)

　　現(xiàn)階段物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出多元化和深層次的特點(diǎn)。數(shù)字化與智能化、綠色物流與可持續(xù)發(fā)展、供應(yīng)鏈可視化與透明化、全球化與區(qū)域化協(xié)同發(fā)展等趨勢(shì)正在重塑行業(yè)的格局。物流企業(yè)需要積極擁抱這些變化，通過技術(shù)創(chuàng)新和模式優(yōu)化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

　　“在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，斑馬技術(shù)有三大關(guān)鍵戰(zhàn)略支柱，分別是資產(chǎn)可見性、一線工作人員間的互聯(lián)、智能自動(dòng)化。“Tom Bianculli進(jìn)一步介紹，資產(chǎn)可見性是可以知道自己的員工在哪里，庫(kù)存在哪里，資產(chǎn)去向在哪;一線工作人員間的互連是能夠讓每一位一線作業(yè)人員都能夠獲得實(shí)時(shí)的信息，同時(shí)也能夠?qū)φ麄�(gè)勞動(dòng)力部署更加高效，能夠更加以按需方式進(jìn)行部署和運(yùn)作，并能動(dòng)態(tài)地與員工進(jìn)行溝通與編排;智能自動(dòng)化是一種以人為本的自動(dòng)化，非常關(guān)注人的能力，實(shí)現(xiàn)員工與機(jī)器人技術(shù)、決策自動(dòng)化等協(xié)同進(jìn)行。

　　此前，斑馬技術(shù)宣布引入一系列先進(jìn)的AI功能，以強(qiáng)化Zebra Aurora™機(jī)器視覺軟件平臺(tái)。據(jù)介紹，斑馬技術(shù)Zebra Aurora™軟件套件附帶深度學(xué)習(xí)工具，可提供強(qiáng)大的視覺檢測(cè)解決方案。該套件具有無代碼深度學(xué)習(xí)光學(xué)字符識(shí)別(OCR)的特性，通過拖放方式訪問各類環(huán)境與廣泛的工具庫(kù)，使用戶能夠創(chuàng)建解決方案，以解決基于規(guī)則的傳統(tǒng)系統(tǒng)難以解決的復(fù)雜用例。

　　“越來越多的企業(yè)正在從傳統(tǒng)的AI試用轉(zhuǎn)向全面部署，希望通過人工智能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的獲益，能夠進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，改善工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)流程的自動(dòng)化。”吳輝明進(jìn)一步介紹，自動(dòng)化已是行業(yè)發(fā)展非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，而人工智能則一直是自動(dòng)化背后最為關(guān)鍵的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。

　　對(duì)物流行業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)脚渌湍Ｊ降膬r(jià)值鏈。已經(jīng)進(jìn)入2025年，大家的關(guān)注點(diǎn)將聚焦在哪些方面呢?

　　Tom Bianculli分析，一是速度，大家都希望能夠看到更快的速度，有更多的客戶在談?wù)撛趺礃幼屗麄兊臉I(yè)務(wù)發(fā)展更快，用數(shù)字化的方式去運(yùn)營(yíng)他們的業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。二是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，也就是“實(shí)用主義”，大家真正的專注點(diǎn)是思考如何幫助客戶快速地實(shí)現(xiàn)價(jià)值。三是簡(jiǎn)化決策，在一線的決策中，到底要在什么地方使用數(shù)據(jù)，AI分析來從根本上加速高效自動(dòng)化決策過程，同時(shí)下達(dá)指令，能夠讓一線作業(yè)人員能夠更快地采取行動(dòng)，同時(shí)這樣的做法也能夠減輕一線工作人員的負(fù)擔(dān)，來減少一些不必要的干擾。

　　值得一提的是，對(duì)于技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，斑馬技術(shù)一直都十分重視，每年都會(huì)拿出約10%的營(yíng)收投資于研發(fā)。通過持續(xù)創(chuàng)新，斑馬技術(shù)不僅提供智能硬件，還提供解決方案，幫助企業(yè)更好地了解目前需要采取哪些行動(dòng)、如何規(guī)劃未來，從而做出明智、靈活的決策，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。