近日，51CTO采訪了中鋁智能科技有限公司總工程師文欣榮，從數(shù)據(jù)的多維挑戰(zhàn)出發(fā)，探討企業(yè)如何解鎖數(shù)據(jù)潛力，通過數(shù)據(jù)飛輪的雙維驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的飛躍式增長。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一，其潛力之大，足以引領(lǐng)企業(yè)跨越傳統(tǒng)界限，開啟全新的增長篇章。然而，面對(duì)海量而復(fù)雜的數(shù)據(jù)，如何將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，成為眾多企業(yè)亟待解決的難題。

　　近日，51CTO采訪了中鋁智能科技有限公司總工程師文欣榮，從數(shù)據(jù)的多維挑戰(zhàn)出發(fā)，探討企業(yè)如何解鎖數(shù)據(jù)潛力，通過數(shù)據(jù)飛輪的雙維驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的飛躍式增長。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)多維挑戰(zhàn)

　　在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)扮演著至關(guān)重要的角色。然而，盡管數(shù)據(jù)價(jià)值無限，但企業(yè)在深入挖掘其潛力的過程中，企業(yè)仍面臨著多重挑戰(zhàn)。文欣榮表示，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，普遍遇到了數(shù)據(jù)“不可用”的三大挑戰(zhàn)：

　　首先是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。企業(yè)的數(shù)據(jù)分散于多個(gè)系統(tǒng)中，由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，時(shí)間標(biāo)簽缺失等問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能直接使用。此外，隨著制造企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)改造和業(yè)務(wù)流程的升級(jí)，原有數(shù)據(jù)失去時(shí)效性而不再適用，企業(yè)需持續(xù)更新數(shù)據(jù)以反映最新情況。

　　其次，企業(yè)數(shù)據(jù)獲取難度大，尤其是行業(yè)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，由于種種原因往往難以觸及，且存在數(shù)據(jù)確權(quán)等敏感問題。企業(yè)需積極尋求合法合規(guī)的數(shù)據(jù)獲取途徑，同時(shí)，加強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)收集與處理能力，豐富自身的數(shù)據(jù)資源。

　　再者，許多企業(yè)沒有形成數(shù)據(jù)文化，過于聚焦于數(shù)據(jù)技術(shù)與模型的應(yīng)用層面，而忽視了數(shù)據(jù)思維與文化的深層次構(gòu)建。實(shí)際上，數(shù)據(jù)應(yīng)用的真正挑戰(zhàn)在于理念的轉(zhuǎn)變與深化，即讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的理念深入人心，成為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分。此外，企業(yè)內(nèi)部常存在的IT與業(yè)務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，即IT人員缺乏業(yè)務(wù)理解，業(yè)務(wù)人員又不懂IT技術(shù)，這嚴(yán)重阻礙了數(shù)據(jù)價(jià)值的充分挖掘與轉(zhuǎn)化。為此，企業(yè)亟需加大力度引進(jìn)和培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又精通IT的復(fù)合型人才，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的人才保障支持。

　　解鎖數(shù)據(jù)潛力：最大化數(shù)據(jù)價(jià)值的四大策略

　　如今，如何高效利用數(shù)據(jù)資源，將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與增長動(dòng)力，成為一項(xiàng)至關(guān)重要的課題。文欣榮提出了四大核心策略，為企業(yè)深度挖掘并最大化數(shù)據(jù)價(jià)值指明了方向。

　　第一，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念，摒棄傳統(tǒng)的流程驅(qū)動(dòng)模式，轉(zhuǎn)而擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新理念。將數(shù)據(jù)作為決策和行動(dòng)的核心依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化與迭代數(shù)據(jù)處理與分析機(jī)制，確保數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營與決策。

　　第二，企業(yè)應(yīng)深入洞察用戶需求與行為模式，基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)與服務(wù)優(yōu)化。通過提升用戶體驗(yàn)的個(gè)性化與精準(zhǔn)度，不僅能夠顯著提高用戶的工作效率與滿意度，還能有效增強(qiáng)用戶的復(fù)用意愿與品牌忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　第三，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系，是實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成與整合的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上，開展全面的數(shù)據(jù)治理工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和高可用性，為企業(yè)決策提供了穩(wěn)固的數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)了業(yè)務(wù)間的協(xié)同與創(chuàng)新能力的提升。

　　第四，企業(yè)避免陷入數(shù)據(jù)價(jià)值的“假大空”誤區(qū)，而應(yīng)積極尋找并聚焦于能夠切實(shí)體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景作為切入點(diǎn)。從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展找到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的切入場(chǎng)景，并且通過不斷迭代和優(yōu)化持續(xù)往前推進(jìn)。

　　以上四大策略，正在幫助企業(yè)逐步擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用的束縛。而這些策略也與當(dāng)下流行的數(shù)據(jù)飛輪理念不謀而合。數(shù)據(jù)飛輪同樣強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的循環(huán)與增值，通過不斷地?cái)?shù)據(jù)消費(fèi)與反饋，推動(dòng)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的深度融合與相互促進(jìn)。

　　數(shù)據(jù)飛輪：雙維驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值增長

　　數(shù)據(jù)飛輪，作為一種促進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘的創(chuàng)新模式，正逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值這一目標(biāo)的重要理念。數(shù)據(jù)飛輪強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)消費(fèi)為核心，通過數(shù)據(jù)消費(fèi)來輔助業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)后反饋給數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間相互促進(jìn)循環(huán)。

　　文欣榮認(rèn)為，數(shù)據(jù)飛輪作為一種高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新理念，其核心價(jià)值體現(xiàn)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的增值循環(huán)與數(shù)據(jù)要素的業(yè)務(wù)賦能兩大維度。

　　從數(shù)據(jù)資產(chǎn)角度，通過開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品后，在使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品過程中，將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表，追求資產(chǎn)的增值;從數(shù)據(jù)要素角度，通過與企業(yè)其他要素和業(yè)務(wù)整合，提高業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率，降低業(yè)務(wù)運(yùn)作成本，為業(yè)務(wù)提供運(yùn)營需要。

　　文欣榮指出，無論哪個(gè)角度分析，數(shù)據(jù)飛輪的最終目的是服務(wù)于業(yè)務(wù)，通過在業(yè)務(wù)運(yùn)營中創(chuàng)造新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的獲取和增長。在這個(gè)過程中，數(shù)據(jù)飛輪不僅僅是一種業(yè)務(wù)流程或價(jià)值關(guān)系的概念，它還需要技術(shù)的支持來實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)中臺(tái)作為一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)工具，可以支持?jǐn)?shù)據(jù)飛輪的運(yùn)轉(zhuǎn)，但企業(yè)也可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，選擇其他合適的技術(shù)工具融入數(shù)據(jù)飛輪體系，從而促進(jìn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的深度融合。

　　結(jié)語

　　如今，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值增長的新引擎。數(shù)據(jù)飛輪作為企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的重要理念與實(shí)踐工具，通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值與數(shù)據(jù)要素賦能的雙維驅(qū)動(dòng)，不僅促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流通與價(jià)值轉(zhuǎn)化，更為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步與應(yīng)用的深入，數(shù)據(jù)飛輪或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與長期繁榮。