在人工智能浪潮的推動下，金融行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的場景革命。2024年Inclusion·外灘大會作為行業(yè)交流的盛會，匯聚了眾多學(xué)者、專家及企業(yè)領(lǐng)袖，共同探討AI技術(shù)在多領(lǐng)域的深度應(yīng)用，特別是其在金融行業(yè)中的革新潛力。

　　在外灘大會上，魔琺科技以3D數(shù)字人AIGC全棧技術(shù)及產(chǎn)品解決方案出席此次大會。展館現(xiàn)場，工作人員向參會企業(yè)展示了魔琺的3D數(shù)字人AIGC創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣和大資管行業(yè)解決方案。魔琺科技的三款明星產(chǎn)品，以其視頻化、直播化、可交互的特性，引領(lǐng)著金融行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)力的巨大變革。

　　在外灘大會創(chuàng)新者舞臺上，魔琺科技AIGC業(yè)務(wù)負責(zé)人杜子航深入分享了數(shù)字人行業(yè)的發(fā)展趨勢與價值。他指出，隨著技術(shù)的不斷成熟與普及，數(shù)字人的制作成本已大幅降低，而人物的表情、動態(tài)、聲音等表現(xiàn)力也取得巨大突破。

　　以魔琺科技為例，打造高質(zhì)量的3D數(shù)字人過去需要花費百萬級費用，到現(xiàn)在通過產(chǎn)品，僅需百元就能夠讓企業(yè)使用高質(zhì)量的3D數(shù)字人。借助魔琺自研文生動作大模型，用戶只需輸入文本，大模型就可以基于語音的韻律和節(jié)奏，生成相應(yīng)的3D數(shù)字人動作及帶有微表情的3D動畫效果。3D動畫精細程度可以智能追蹤及定位到人物的眼球動態(tài)。此外，魔琺科技擁有全行業(yè)TOP級的文生聲音技術(shù)、3D場景及專業(yè)鏡頭生成能力。實現(xiàn)了從3D角色生成、智能綁定、文本生成動畫、文本生成聲音，到3D場景及專業(yè)鏡頭生成、渲染的全方位技術(shù)革新。

　　在分享數(shù)字人行業(yè)發(fā)展變化的同時，杜子航也展示了視頻、直播形態(tài)的重要性。借助主流內(nèi)容載體，數(shù)字人才能夠真正被企業(yè)使用起來。杜子航也分析了當(dāng)下企業(yè)視頻、直播的生產(chǎn)困境，展示了魔琺科技研發(fā)3D數(shù)字人AIGC產(chǎn)品的研發(fā)初心。

　　從金融行業(yè)發(fā)展來看，他認為金融行業(yè)面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、服務(wù)深度與廣度不足等挑戰(zhàn)。中證協(xié)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月，近7.5萬名投資顧問服務(wù)于超過2.17億投資者。這意味著平均每位投顧需服務(wù)近三千名客戶，客戶服務(wù)體驗難以有效提升，而推高了金融行業(yè)的獲客成本。

　　在此背景下，如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)效率與質(zhì)量，成為金融機構(gòu)亟待解決的問題。3D數(shù)字人作為金融行業(yè)數(shù)字化升級的最佳形態(tài)，在營銷模式、服務(wù)模式、品牌傳播方面帶來全新體驗，也成為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要組成部分。

　　魔琺科技在外灘大會上展示了其針對金融行業(yè)的AIGC解決方案，即通過企業(yè)3D數(shù)字人IP的打造、視頻化/直播化內(nèi)容中臺的構(gòu)建以及智能數(shù)字投顧的精細化服務(wù)，有效解決了金融行業(yè)的同質(zhì)化和服務(wù)能力不足問題。3D數(shù)字人可以承載企業(yè)形象與氣質(zhì)，幫助企業(yè)打造出差異化的品牌形象，還能通過高頻次的視頻輸出，拓寬服務(wù)范圍，深化服務(wù)內(nèi)容。

　　以中金財富為例，魔琺科技打造的中金數(shù)字人“Jinn”不僅成為中金財富展現(xiàn)品牌活力、科技感的窗口，還通過視頻號、小程序、APP等多渠道，高頻分享各類金融資訊、投教知識及行業(yè)觀點，提升了客戶服務(wù)體驗。不僅能夠增強中金財富與客戶之間的互動粘性，也以更生動的“人”為載體的多模態(tài)溝通形態(tài)，不斷傳遞品牌態(tài)度和溫度，提升了中金財富的品牌影響力。

　　通過魔琺3D數(shù)字人AIGC產(chǎn)品，中金財富可以輕松打造視頻化/直播化內(nèi)容中臺，以海量高質(zhì)量泛金融視頻及直播內(nèi)容，打開全域流量池。憑借有言的強大的AIGC文生視頻能力，Jinn化身專業(yè)的理財顧問和投教講師，出現(xiàn)在視頻號、小程序、APP等多個平臺上，高頻的為廣大用戶分享最新的金融資訊、實用的投教知識以及獨到的行業(yè)觀點。

　　在中金財富APP中，打造了《熱點零距離》、《投資JINN距離》、《小JINN說》等欄目。Jinn不但可以分享觀點，也可以作為主持人與現(xiàn)場嘉賓連線互動，幫助投資者了解各類投資熱點產(chǎn)品，也為投資者帶來了極具價值的投資思路和建議。在瞬息萬變的市場中，及時準(zhǔn)確地為客戶提供專業(yè)建議，幫助客戶更好的投資決策。

　　魔琺科技的3D數(shù)字人產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)的各個領(lǐng)域，服務(wù)了包括申萬宏源、中金財富、建設(shè)銀行、蘇州銀行、東吳證券等在內(nèi)的眾多行業(yè)頭部金融企業(yè)。3D數(shù)字人AIGC技術(shù)的應(yīng)用，增強了銀行與證券公司的智能化水平與品牌科技感，提升了金融服務(wù)的整體競爭力。

　　魔琺科技在外灘大會上的精彩展示，不僅彰顯了其在3D數(shù)字人AIGC技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，更為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的思路與經(jīng)驗。隨著技術(shù)的不斷進步與應(yīng)用的深入拓展，魔琺科技將繼續(xù)攜手更多金融機構(gòu)，共同推動金融服務(wù)的智能化、個性化升級，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。