近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)一系列政策鼓勵(lì)和支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)最新發(fā)布的《二手循環(huán)交易洞察報(bào)告(2024年Q2)》報(bào)告顯示,二手循環(huán)市場(chǎng)持續(xù)升溫,平臺(tái)Q2銷(xiāo)售訂單量同比增長(zhǎng)35%,回收訂單量同比增長(zhǎng) 42%。
在“以舊換新”行動(dòng)的推動(dòng)下,Q2掀起了家電回收熱潮。報(bào)告顯示,平臺(tái) Q2家電回收訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)達(dá) 450%。同時(shí),在家電銷(xiāo)售交易中,冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)作為家庭必備的大件家電需求最多,累計(jì)占比76%;在回收交易中,掃地機(jī)器人、電吹風(fēng)、空氣凈化器等生活電器則占比較高且超五成。
二手交易市場(chǎng)呈現(xiàn)需求多樣化趨勢(shì),根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)Q2數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)家電、二手時(shí)尚、圖書(shū)及其他消費(fèi)電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售及回收業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。
以消費(fèi)電子為例,根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)Q2數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)動(dòng)、辦公等多樣化電子產(chǎn)品需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng),運(yùn)動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品智能手環(huán)銷(xiāo)售增幅達(dá)321.81%;手寫(xiě)筆、顯示器等學(xué)習(xí)辦公產(chǎn)品也廣受消費(fèi)者青睞,銷(xiāo)售同比增幅分別達(dá)259%、149%;游戲類(lèi)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)亦比較明顯,銷(xiāo)售同比增幅達(dá)224.86%。

從用戶(hù)年齡分布來(lái)看,年輕人迷上“二手生活”,00 后、90 后成二手交易主力軍。報(bào)告顯示,18至34歲年齡段的用戶(hù)在平臺(tái)銷(xiāo)售與回收業(yè)務(wù)中均占主要地位。在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,該年齡段用戶(hù)占比達(dá)69%;在回收業(yè)務(wù)中,占比高達(dá)80%。
在政策的推動(dòng)及豐富的二手商品存量支持下,二手交易市場(chǎng)得以穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí),行業(yè)日益規(guī)范化的趨勢(shì)也為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供了有效助力。長(zhǎng)期以來(lái),二手交易市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系存在不足,如價(jià)格不透明、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、售后無(wú)保障,這些問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)二手交易的意愿度普遍偏低,阻礙市場(chǎng)健康發(fā)展,同時(shí)影響廢舊資源循環(huán)利用。
然而,近年來(lái),以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表的二手交易平臺(tái),通過(guò)持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)機(jī)制,推動(dòng)二手市場(chǎng)交易逐步走向規(guī)范化。如平臺(tái)為用戶(hù)提供“官方驗(yàn)”服務(wù),包括針對(duì)物品進(jìn)行驗(yàn)成色 、驗(yàn)功能 、驗(yàn)真假。區(qū)別于C2C的交易模式,“官方驗(yàn)”打造行業(yè)獨(dú)有的C2B2C交易模式,平臺(tái)為出售商品及購(gòu)買(mǎi)商品的用戶(hù)提供完善的全流程服務(wù)體系,從而有效消除雙方對(duì)二手交易的不信任感。
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