6月5日消息,近日某電商女裝商家吐槽退貨率高達80%,有網友爆料稱,自己的朋友在某電商平臺上賣女裝,618期間其店鋪的營業額為1000萬元左右,但僅退款數額為350萬元、退貨退款數量為380萬,剩下270萬還是未知數。上述爆料人估測,本次618其預估會虧損近60萬元。

有網友表示,從退貨率來看,上述商家的產品品控有問題的可能性很大,在電商平臺上,女裝的退貨率一般在50%左右,但上述商家的退貨率達到了80%,且有超30%的產品為僅退款。在商家和消費者對是否實行僅退款存在爭議的情況下,官方客服會介入定奪,在產品尚未發貨、假冒偽劣等情況下,官方才會支持僅退款服務。
另有網友表示,目前電商平臺上的部分女裝的品控很不穩定,消費者拿到手的產品和圖片差距太大,也會有很多衣服尺碼不對、顏色不對等。
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